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双峰县商务粮食局：我为群众办实事——厚植为民情怀解决群众“急难愁盼”问题

2022-07-31 19:19:02 来源：双峰县融媒体中心投稿邮箱：bm@ldsf.com.cn | 编辑：戴戈 | 作者：通讯员赵常盛浏览量：31516

自党史教育开展以来，双峰县商务粮食局始终将“我为群众办实事”贯穿其中，主动践行“为民解忧、为党分忧”的新时代信访工作政治责任，全心全意为人民服务，坚持群众路线和法治思维，采取多种有力措施，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题，努力营造和谐稳定的社会环境。

局党组书记黄伟民和局长成清伟多次在全局信访工作会议上强调，全心全意为人民服务既是我们的宗旨，也是我们的服务目标，解民忧的关键是下沉一线与群众面对面交流探讨，凝聚群众力量，将心比心，换位思考，设身处地为群众提供帮助，才能真正体会到民之所急、民之所难、民之所愁、民之所盼。近日，该局竭力与多部门联动解决一起长达62年的群众“急难愁盼”问题。

据悉，该县原粮食局某粮站退休职工王河（化名）向省长信箱和国家信访局呈信反映多年前为了响应国家号召在工作中受伤未享受相关待遇等诉求。接此诉求后黄伟民和成清伟高度重视，首先详查相关资料，了解到该诉求是一起跨越半个世纪有余的难点问题，若处理不当则可能导致矛盾升级，更不利于问题的解决。为此，黄伟民和成清伟带领工作人员先后多次下沉一线与诉求人共同交心，从法规政策和情理的角度出发，向其耐心解释沟通，于7月21日达成了协议。

下一步该局将持续扎实开展好“我为群众办实事”活动，坚守人民立场，树牢以人民为中心的发展理念，不断巩固党史学习教育成果，创新为民举措，始终以人民群众满意作为出发点、落脚点，解决好群众问题，进一步提升人民群众获得感、幸福感。